Kişisel Veriler Politikası
Kişisel Veriler Politikası; Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
CRS Spor Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi (bundan böyle hep birlikte “CRS Spor" olarak anılacaktır) olarak veri sorumlusu sıfatıyla gizliliğinize ve verilerinizin güvenliğinize önem veriyoruz. Bu çerçevede 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) ve ilgili diğer yasal düzenlemeler kapsamında sizleri bilgilendirmek ve aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni’ni (“Aydınlatma Metni”) hazırladık. Bu Aydınlatma Metni ile 6698 sayılı Kanun’un “Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesinde yer alan yükümlülük yerine getirilmektedir.
Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi ve veri koruma mevzuatına nasıl uyum sağladığımızı anlatır. Bu, Web sitelerimiz üzerinden bize sunduğunuz tüm kişisel verileriniz yalnızca işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacağı anlamına gelir.
Bu Aydınlatma Metni, web sitemizi ziyaret eden herkes için geçerlidir. CRS Spor, her şeyden önce kişisel verilerinizi büyük bir gizlilikle koruduğunu ve 6698 sayılı Kanun ile konuyla ilgili getirilen diğer tüm yasal düzenlemelere uygun hareket ettiğini taahhüt eder.
1. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?
Kişisel verilerinizin elde edilmesi dahil olmak üzere imha edilene kadar üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem kişisel verilerinizin işlenmesi anlamına gelmektedir. Dolayısıyla CRS Spor’a sunduğunuz kişisel verilerinizin CRS Spor tarafından elde edilmesi ve saklanması kişisel veri işleme faaliyeti olup; 6698 sayılı Kanun kapsamındadır.
Web sitemiz kapsamında toplanan ve işlenen kişisel verileriniz şu şekildedir:
- Kimlik bilgisi (isim, soyad)
- Sipariş verilmesi halinde iletişim bilgisi, fatura bilgileri, adres bilgileri, beden bilgileri, sisteme girmiş olduğunuz tasarım bilgileri vs.
- Web sitesi üzerinden doldurduğunuz formlarla alınan diğer bilgiler
- Web sitesinin kullanımına ilişkin bilgiler.
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz üzerindeki herhangi bir değişiklikten bizi yazılı olarak haberdar etmenizi rica ederiz.
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL ELDE EDİYORUZ?
Bu Aydınlatma Metni Web sitemiz üzerinden elde ettiğimiz kişisel verilerinize ilişkindir. Web sitemizde özellikle aşağıdaki formlar aracılığıyla kişisel verilerinizi elde ediyoruz:
- İletişim Formu
- Arıza / İade Başvurusu
- Sizi Arayalım
- Canlı Destek
- E-posta
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NEDEN İŞLİYORUZ?
Yukarıda yer verilen kişisel veri kategorileriyle sınırlı kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler ile amaçları aşağıdaki gibidir.
Yukarıda yer verilen kişisel veri kategorileriyle sınırlı kişisel verilerinizi KVKK’nın m. 5/2-c, ç, e ve f bentlerinde yer alan sırasıyla “sözleşmenin kurulması veya ifası” , “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” , “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanarak aşağıdaki amaçlar kapsamında işlemekteyiz:
Ayrıca aşağıda yer alan bazı süreçler yalnızca açık rıza vermeniz halinde gerçekleştirilmekte olup kişisel verileriniz KVKK’nın m. 5/1 fıkrasında yer alan “açık rıza” hukuki sebebi kapsamında işlenmektedir.
Web sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilecektir:
- Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar kapsamında sizinle iletişim kurmak ve taleplerinizi yerine getirmek,
- Sunduğumuz hizmetlerin bir parçası olarak sizinle iletişim kurmak,
- Tarafımızla her türlü sorununuza ilişkin olarak iletişime geçmenizi kolaylaştırmak,
- Web sitemiz üzerinden yaptığınız talep ve başvuruları karşılamak, size geri dönüş yapmak ve sorunlarınızı gidermek,
- Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar neticesinde sizinle sesli veya görüntülü olarak iletişime geçmek,
- CRS Spor tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sunulmasına ve ifasına ilişkin süreçlerin yürütülmesi
- Kampanya ve bildirimlerden sizi haberdar etmek,
- Reklam ve tanıtım faaliyetlerini gerçekleştirmek,
- Açılış, davet, kutlama gibi etkinlik süreçlerini yürütmek,
- Web sitemizi daha iyi kullanmanıza yardımcı olmak,
- Size hizmet şartlarımızdaki değişiklikler, elektronik hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında önemli bilgileri ve diğer idari bilgileri göndermek,
- Kalite, eğitim ve güvenlik iyileştirmesi sağlamak (örneğin, iletişim numaralarımıza yapılan kaydedilen veya izlenen telefon görüşmeleri ile ilgili),
- Şikâyetleri çözmek ve veri erişim veya düzeltme taleplerini işleme almak,
- Suçları önlemek, tespit etmek ve soruşturmak ve diğer ticari riskleri analiz etmek ve yönetmek,
- Yürürlükteki yasalara ve düzenleyici yükümlülüklere (ikamet ülkenizin dışındakiler de dahil) uymak; hukuki sürece uymak ve resmi makamlardan ve devlet makamlarından (ikamet ülkenizin dışındakiler de dahil) gelen talepleri yanıtlamak,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Altyapımızı ve ticari faaliyetlerimizi yönetmek ve denetim, finans ve muhasebe; faturalama ve tahsilatlar, bilgi işlem sistemleri, veriler ve internet sitesi barındırma, iş devamlılığı ve kayıtlar, belge yönetimi ile bağlantılı olanlar da dahil olmak üzere, iç politika ve prosedürlere uymak,
- Yasal hakları belirlemek ve bunları savunmak; faaliyetlerimizi veya iş ortaklarımızın faaliyetlerini, haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi korumak,
- Memnuniyet anketleri de dahil olmak üzere, pazar araştırması ve analizi yürütmek,
- İlgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirme yapılarak ilgili kişilere önerilmesi için gerekli olan süreçlerin planlanması ve icrası,
- Sosyal medya paylaşım fonksiyonunu kolaylaştırmak,
- Size özel bilgiler ve reklamlar sunarak elektronik hizmetler ile ilgili deneyiminizi kişiselleştirmek.
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLIYORUZ?
Kişisel verilerinizi ulaşılmak istenen amacı gerçekleştirmek, ihtiyaçlarınızı karşılamak veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklamayı taahhüt ediyoruz.
Bu süre genel zamanaşımı süresi kapsamında azami olarak on (10) yıldır. Bununla birlikte saklama süresi daha kısa olabilir. Bu süreyi (saklama süresi) belirlerken özellikle aşağıdaki hususları göz önünde bulunduruyoruz:
- Sözleşmenizin süresi;
- Talebinizi veya şikayetinizi işleme koymak için gereken süre;
- Şirketimize olan ilginiz;
- Yasal yükümlülüklerimiz için gerekli olan süre
Kişisel verileriniz, artık kullanmamız gerekmediğinde, sistemlerimizden ve kayıtlarımızdan silinir veya kimliğinizi belirleyemememiz için anonim hale getirilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Toplanan kişisel verileriniz; CRS Spor ve CRS Spor ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, CRS Spor tarafından sunulan hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, CRS Spor tarafından sunulan hizmetlerin sizlerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, CRS Spor’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile CRS Spor insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, 6698 sayılı Kanun’un 8. maddesinde belirtilen usule uygun olarak kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü kişilerin, bilgilerinizi en az bizim kadar büyük bir hassasiyetle koruyacaklarından emin olmak için elimizden gelen tüm gayreti gösteririz.
6. HAKLARINIZ
Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz üzerindeki yasal haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Aydınlatma Metni’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle bize iletmeniz durumunda talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracağız. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Bu kapsamda aşağıdaki yasal haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6698 sayılı Kanun’un 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz. Başvurunuzu, 6698 sayılı Kanun gereğince, yazılı olarak Şirketimize iletmeniz gerekmektedir.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile yukarıda belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; aşağıdaki formu doldurarak, formun imzalı bir nüshasını “Şabanoğlu Mah. Atatürk Bul. Crs Spor Tekstil Sanayi Ltd Şti Blok No:186 Tekkeköy / Samsun” adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya 6698 sayılı Kanun’da belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilirsiniz.
7. İLETİŞİM
CRS Spor Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adresi : Şabanoğlu Mah. Atatürk Bul. Crs Spor Tekstil Sanayi Ltd Şti Blok No:186 Tekkeköy / Samsun
MERSİS No : 0215060137300001
Tel/Fax : 0 537 526 44 97 / 0850 360 01 55
E-Posta : kurumsal@crsspor.com
Web Sitesi : crsspor@hs01.kep.tr